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遭取消头等舱、撕毁机票 《哈利波特》男星吐槽加航是“北美最烂航空”
“直到登机前我都没有收到消息，也没有得到道歉，没有被询问要不要重新订票，而且如果想要退款，我还得自己打电话给他们。”
因演出《哈利波特》系列电影里的憨厚男孩“奈威”一角走红的英国男星马修路易斯（Matthew Lewis）近日在推特声称加拿大航空是“北美最烂的航空公司”。
路易斯写道，原本预订好从美国奥兰多飞往加拿大多伦多的头等舱，但当他到达奥兰多国际机场的头等舱登机口时，一名航空公司人员却完全没有任何解释，直接在他面前撕毁他的机票，并只说了一句“客满”，就请他改到经济舱，还说如果有任何申诉可向服务台提出。
马修路易斯在推特声称加拿大航空是“北美最烂的航空公司”。（图片来源：马修路易斯 推特 ）
路易斯无奈直言，“虽然以前也遇过机票超卖而无法登机的情况，但没有一次像这样，只剩不到两分钟就要登机，却没有得到任何解释或道歉就被赶出来。这不是我的问题啊……直到登机前我都没有收到消息，也没有得到道歉，没有被询问要不要重新订票，而且如果想要退款，我还得自己打电话给他们。”整个处理流程令他觉得荒谬，“然后我问服务台在哪里，他们说在多伦多，但我人在奥兰多。”
英国男星马修路易斯曾在《哈利波特》系列电影里饰演憨厚男孩“奈威”一角。（图片来源：网络）
事后，路易斯在接受多伦多CTV新闻采访时说：“这个社会不应该对超卖机票，然后将人赶下航班的暴利行为合理化。”
对此，加航回复：“嗨马修，我们很抱歉听到这个消息，请您私讯我们提供更多事件细节，我们会看看是否有可以帮忙的地方。”而面对媒体询问，加航指认目前还在了解情况，暂不回应。
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